Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck P.

Membre depuis le 15/11/2023

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  • Pourquoi la led de mon badge clignote ?

    Bonjour, Nous avons un problème avec un des deux badges de notre système d'alarme Somfy. Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable...
    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 191 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sébastien
    Date
    14 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    franck P.
    franck P.

    franck P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je suis aussi dans le même cas. J'ai tenté le relevage de la languette, la réinitialisation du Badge, changement des piles. Hélas il clignote toujours et impossible...
    Nom de l'auteur
    franck P.
    Date
    réponse
    r
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