Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickaël H.

Membre depuis le 17/11/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Appairage impossible prise connectée 2401363

    Bonjour, J'ai une prise connectée ref:2401363 qu'il m'est plus possible de connecter à la télécommande ainsi que depuis le portail Tahoma. La procédure ne fonctionne pas et le...
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    17 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

    Niveau
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    Bonsoir, Ma prise est une prise SOMFY E200 RTS E-TYPE achetée sur Amazon le 19 Octobre 2022. Cordialement
    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    réponse
    r
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