Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascal D.

A propos

je n'arrive pas à désarmer l'alarme de la somfy one+ avec l'application de mon téléphone suite au changement de réseau wifi;et je n'arrive pas à changer de réseau wifi car l'application me demande de désarmer l'alarme pour installer un nouvel appareil,le mac de la caméra est 0076b10139f4 AIJC,pouvez vous me venir en aide,cordialement

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