Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PASCAL F.

Membre depuis le 20/11/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
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  • Problème freevia 600 ?

    Bonjour, Mon portail ne se ferme plus ,il se déplace de 20 cm et revient en arrière . Merci,
    PASCAL F.
    PASCAL F.

    PASCAL F.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 73 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    PASCAL F.
    Date
    20 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Quel est l'âge de l'appareil ? Causes possibles, casse interne dans le bloc moteur, sécurité forçage dans le déplacement, boîtier électronique défectueux à réparer.
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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