Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sport B.

Membre depuis le 27/11/2023

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • impossible d'ajouter volet dans l'appli

    Bonjour, Je suis nouveau sur Somfy. J'ai fait l'acquisition de volet roulant solaire compatible IO. J'ai eu les télécommandes Somfy smoove. J'ai suivi le tuto (scan du QR...
    Thomas C.
    Thomas C.

    Thomas C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    sport B.
    sport B.

    sport B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, je suis dans une situation assez similaire. Après plusieurs jours d'attente pour avoir une box connexoon et une appli qui fonctionnent, je n'arrive pas non plus à...
  • Transfert connexoon vers tahoma ?

    Bonjour, Le transfert de l application connexoon vers tahoma ne fonctionne pas. Cela reste bloqué sur transfert en cours. PIN : 0828 1478 8006 Pouvez vous m'aider svp. Merci,
    Jean philippe D.
    Jean philippe D.

    Jean philippe D.

    Niveau
    0
    19 / 100
    points
    sport B.
    sport B.

    sport B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour j'ai depuis peu acquis une box connexoon et lors de l'installation de l'appli sur mon smartphone je reste soit sur une tentative de mise à jour qui échoue, soit une...
Haut de page