Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Michel G.

Membre depuis le 29/11/2023

  • 0 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Merci pour votre réponse. Je me suis absenté et au retour ma box était déconnectée ??? Après l'avoir reconnectée, j'ai suivi vos instructions, et effectivement, contrairement à...
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Une box Tahoma switch achetée neuve chez Castorama pour commander mes volets roulants (de marque Somfy) à distance...
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    OK merci Jacky, j'ai trouvé. Maintenant j'ai appuyé (comme demandé) sur le bouton rouge a l'arrière de la télécommande générale, pour effectuer la demande de réception de clé (...
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Il semblerait que cela ait fonctionné !!!! Une mise à jour de la box a été effectuée. Maintenant je commence la programmation et on me demande de scanner l’étiquette présente au...
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Merci Jacky, oui j'ai utilisé le lien lorsque je l'ai vu sur la réponse adressée à Régis. Et toujours la même réponse :"adresse mail invalide" adresse mail que j'ai utilisée...
  • Comment créer un compte tahoma?

    Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...
    Régis
    Régis

    Régis

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même problème que Régis (ci-dessous). lorsque je veux créer mon compte Tahoma, on me dit que mon mot de passe n'est pas valide, je clique sur "oublier mon mot...
Haut de page