Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chloé R.

Membre depuis le 29/11/2023

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  • Tahoma Switch déjà associée à un compte

    Bonjour, Mon propriétaire m'a laissé la TAHOMA SWITCH pour contrôler les éléments connectés de la maison. Toutefois son compte toujours associé à la box ce qui me rend la...
    Bill C.
    Bill C.

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    Chloé R.
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    Bonjour, j’ai le meme soucis avec ma Tahoma Switch que l’ancienne locataire n’a pas pu desappareiller. Voici le code : 2009 9429 4340 Merci de m’aider
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