Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MYRIAM C.

Membre depuis le 29/11/2023

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  • TaHoma switch bloquée voyant orange

    Bonjour, Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1297 fois
    Nombre de réponses
    45 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Antoine P.
    Date
    16 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    MYRIAM C.
    MYRIAM C.

    MYRIAM C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour Vanessa et merci, j'ai tout réinitialisé, et cela clignote en bleu
    Nom de l'auteur
    MYRIAM C.
    Date
    réponse
    r

  • TaHoma switch bloquée voyant orange

    Bonjour, Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Antoine P.
    Date
    16 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    MYRIAM C.
    MYRIAM C.

    MYRIAM C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, depuis la maintenance du 28 11 2023, ma box tahoma pin 2107 0862 7776 a un voyant orange fixe. J'ai essayé de réinitialiser avec le trombone, et rien n'y fait. La box...
    Nom de l'auteur
    MYRIAM C.
    Date
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    r
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