Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gilles L.

Membre depuis le 05/12/2023

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  • Pb pilotage Volets roulants

    Bonjour, Depuis quelques jours, l'un de mes volets roulants n'est plus pilotable avec la Tahoma Switch. Message d'erreur : n'est pas reconnu, et 3 autres ne répondent pas à la...
    ISABELLE V.
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    Gilles L.
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    Mon code pin est :0808-3758-9816 Merci. Box tahoma, mes volets fonctionnent avec le pilotage des boîtiers, sur mon téléphone ils apparaissent fermés alors qu'ils sont...
  • Pb pilotage Volets roulants

    Bonjour, Depuis quelques jours, l'un de mes volets roulants n'est plus pilotable avec la Tahoma Switch. Message d'erreur : n'est pas reconnu, et 3 autres ne répondent pas à la...
    ISABELLE V.
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    Bonjour ,même problème que vous, impossible de joindre le service client.
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