Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Parmi d'autres produits SOMFY, j'ai deux VELUX équipés d'un moteur non compatible avec TAHOMA.
La solution moteur solaire RS100 Solar io sous forme de kit me...
Bonjour,
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Bonjour , nous avons les fils d un moteur somfy solaire sectionnés acheté et posé par un professionnel en avril 2023, une lame du rideau les a brisés , est ce sous garantie...