Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bertrand T.

A propos

Bonjour, j’ai acheté une maison avec une box Tahoma pour commander les volets roulants à distance.
Un message me dit que cette box est déjà relié à un compte dont il faut se connecter sauf que je n’ai pas le mot de passe de ce compte et impossible d’en créer un… que faire s’il vous plaît ?

Membre depuis le 08/12/2023

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