Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre

Membre depuis le 09/12/2023

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  • Box déjà rattachée

    Bonjour, Mon constructeur de maison m’a fourni une box Tahoma switch déjà rattachée à un compte. Pourriez vous réinitialiser cela ? PIN 2033-0808-4072 Merci,
    Florian M.
    Florian M.

    Florian M.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Consultations
    consultée 163 fois
    Nombre de réponses
    21 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Florian M.
    Date
    13 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Alexandre
    Alexandre

    Alexandre

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Bonjour, J'ai même problème, ma box Tahoma V2 est rattachée a un compte de l'ancien propriétaire de ma maison, comment la réinitialiser svp ? PIN 1228-4185-0325 Merci...
    Nom de l'auteur
    Alexandre
    Date
    réponse
    r
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