Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy.
J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus...
Le protocole de RAZ a été...
Bonjour,
Apres plusieurs mois d'attentes sans correctif de votre part,
je demande un échange ou un remboursement de ma vanne défectueuse.
Merci D'avance pour votre retour.
Bonjour,
J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy.
J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus...
Le protocole de RAZ a été...
Bonjour Quentin B.
Tout d'abord merci pour la manipulation, cela me permet d' utiliser ma vanne en local .
Malgré tout, j'attends tout de même une solution définitive au...
Bonjour,
J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy.
J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus...
Le protocole de RAZ a été...
bonjour pareil pour ma part une de mes vannes est en mode appairage constamment mais n'est pas trouvé par ma tahoma malgré les nombreuses réinitialisations faites.