Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas G.

Membre depuis le 23/12/2023

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  • Réinitialiser une tahoma ?

    Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser la box tahoma pin 0211 – 6912 - 6459 suite à un changement de propriétaire. Mes enfants ayant changé de système d’alarme, m’ont donné leur...
    Jean-Claude R.
    Jean-Claude R.

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    Nicolas G.
    Nicolas G.

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    Bonjour, On vient de me céder une Tahoma que je souhaite installer dans mon domicile. Or celle-ci est déjà associée à un ancien propriétaire /compte. Pouvez-vous m’aider svp...
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