Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril B.

Membre depuis le 25/12/2023

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  • Tahoma Switch déjà rattachée à un compte, impossible de la connecter ?

    Bonjour, J'ai tenté de me connecter à ma Tahoma Switch mais elle est noté "déjà rattachée à un compte". Lors de son installation initiale il y a plusieurs mois, rien ne...
    Arnaud
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    Cyril B.
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    Bonjour, Même problème avec une box neuve. Pin : 2044-3553-9450 Merci d'avance pour le déblocage mais je n'ai trouvé aucune explication concernant la cause de ce blocage...
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