Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas H.

Membre depuis le 26/12/2023

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  • Connexoon deja enregistre

    Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN 0827-8637-1985...
    rene D.
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre proposition. Ça fait 5 ans que nous avons emménagé et il ne vous a pas contacté, je doute qu'il le fasse maintenant. Je vais donc être...
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    Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN 0827-8637-1985...
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    Bonjour, J'ai acheté une maison avec un kit Connexoon installé par l'ancien propriétaire (qui a perdu ses codes d'accès et ne peut me transférer le compte). PIN...
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