Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexoon deja enregistre

Bonjour,
je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée".
Pouvez vous réinitialiser cette box?
Code PIN 0827-8637-1985

Merci.

rene D.
rene D.

rene D.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
55320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
connexoon
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Rene,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Aurelien S.
    Aurelien S.

    Aurelien S.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    25400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    J'ai le même pb que rené avec la 0824-1553-9668.
    Je n'arrive pas a contacter l'ancien propriétaire.
    pouvez vous la réinitialiser?

    Merci

    Bonjour Aurélien,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    come B.
    come B.

    come B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j'ai le même problème:
    boitier N° 081279592799
    comment faire ?
    je suis perdu

    Bonjour Come,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    come B.
    come B.

    come B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci beaucoup

    benoit B.
    benoit B.

    benoit B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    06510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    route du pont charles albert
    Ville:
    Le Broc
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai le même problème avec ma connexoon.
    Pourriez vous la réinitialiser ?
    Code PIN : 0804-4519-6083

    d'avance merci

    Bonjour Benoit,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    benoit B.
    benoit B.

    benoit B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    06510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    route du pont charles albert
    Ville:
    Le Broc
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci bien et bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique