Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien D.

Membre depuis le 01/01/2024

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  • 1 réponse
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  • Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?

    Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
    Chrystelle N.
    Chrystelle N.

    Chrystelle N.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 266 fois
    Nombre de réponses
    26 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Chrystelle N.
    Date
    27 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai le même souci, après plusieurs moi à utiliser Tahoma pour ouvrir mon garage et portail, l'application a planté. J'ai réinstallé le kit de connectivité avec mon...
    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
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