Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe

Membre depuis le 02/01/2024

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  • Somfy One :

    Bonjour, Mon somfy one est bloqué (modèle 2401492) : led bleu au branchement et porte ouverte. Impossible de le reiniialiser. Adresse MAC : B0FEC0D6060 Merci Merci,
    pascale
    pascale

    pascale

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    consultée 129 fois
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    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    pascale
    Date
    19 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonjour Il me semble que ma Somfy one ( même modèle) a le même problème suite à un déclenchement intempestif. J’ai effectué les mêmes manipulations mais cela ne fonctionne...
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    réponse
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