Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Baptiste P.

Membre depuis le 11/01/2024

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  • kit de connectivité reste orange

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange. Quand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en bleu il...
    Cori A.
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    Bonjour Vanessa, Après un énieme redémarrage et reset, le kit clignote bleu ! J’ai pensé que c’était gagné mais il ne détecte aucun Wifi. J’ai des réseaux Wifi différents...
  • kit de connectivité reste orange

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange. Quand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en bleu il...
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    Bonjour Vanessa, Ce matin, après avoir laissé branché le kit toute la nuit, la LED était rouge clignotante. J’ai vérifié sur ma borne WIFI et le kit était bien connecté, donc...
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    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange. Quand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en bleu il...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Je ne l’avais pas dit précédemment mais c’est la première chose que j’ai testé, avec 2 blocs différents.
  • kit de connectivité reste orange

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange. Quand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en bleu il...
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    Bonjour, Je suis dans le même cas que les utilisateurs précédents. Depuis le mois de juin le kit de connectivité fonctionne mais depuis quelques jours, il est déconnecté...
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