Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier N.

Membre depuis le 18/01/2024

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  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Olivier N.
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    Parfait, Je vous remercie beaucoup, je vais m'y atteler. Cordialement
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Bonjour, Voici mes équerres. Et ma côte A est 50mm Merci
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Bonjour, Je me permet de revenir vers vous car je n'ai eu aucun contact de la part d'un Yellows, est-ce normal ? Merci pour votre retour, Bien à vous
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Merci pour le retour
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Bonjour, Je m'excuse de vous déranger encore, mais je n'ai eu aucun contact de la part d'un Yellow's. Merci Bien cordialement
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    OK, c'est ce que j'avais prévu pour la pose. Le portail est en acier "léger", il fait 4mx1.80m et est semi ajouré
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    ok, j'ai des boisseaux de 40cm et avec enduit je devrai arriver sur du 42cm/43cm je devrais donc être au delà de la cote max des piliers étroits, est-il nécessaire d'utiliser le...
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Bonjour, Pour tout vous dire, je suis en train de bâtir les piliers pour ensuite réaliser la pose du portail, donc au jour d'aujourd'hui je suis dans l'incapacité de vous...
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    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
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    Bonjour, J'ai le même problème que Romain M, j'ai récupéré une motorisation Exavia Star et je suis ennuyé car je n'ai pas le disque pour la pose. Il s'agit également d'un...
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