Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yizhong R.

Membre depuis le 19/01/2024

  • 4 questions posées
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  • Le pont Kit de connectivité

    Bonjour, J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp, Code pin...
    Yizhong R.
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    Bonjour Parce que il n’y pas de ancien propriétaire,c’est moi-même, j’ai attaché une fois TaHoma et HomeKit,mais il manque mon portail ,j’ai supprimé App maison,et ré...
  • Le pont Kit de connectivité

    Bonjour, J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp, Code pin...
    Yizhong R.
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    Bonjour Je voudrais savoir comment on peut supprimer le pont lié sur App TaHoma,mais sans supprimer les équipements ….volets….portail…. Merci
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