Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien H.

Membre depuis le 24/01/2024

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  • Keypad 2 rts 4 bips permanents

    Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...
    Esteban H.
    Esteban H.

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    Damien H.
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    Bonjour, J'ai un clavier Keypad 2 RTS neuf moins de 2 mois. Comme d'autres utilisateurs, panne et 4 bips émis lors de l'appui sur une touche, puis plus rien. Avez vous réussi...
  • Exavia 500 commande manuelle par bouton

    Bonjour, Je souhaite connecter un contact sec d'un bouton poussoir pour commander manuellement le portail (secours) Peux -on raccorder ce contact sec aux bornes 3 et 4 du bus...
    JEAN-YVES L.
    JEAN-YVES L.

    JEAN-YVES L.

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    Damien H.
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    Bonjour, Comment paramétrer le bouton poussoir pour ouvrir un seul battant? En branchant mon bouton sur le BUS 3 et 4 j'ai une ouverture totale!
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