Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sebastien C.

Membre depuis le 25/01/2024

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • portée télécommande exavia 500

    Bonjour, J'ai un portail exavia 500 et les trois télécommandes ne fonctionnais plus en même temps sauf à une portée de moins de 2 mètres. J'ai changé les piles des...
    sebastien C.
    sebastien C.

    sebastien C.

    Niveau
    0
    52 / 100
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    consultée 205 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    sebastien C.
    Date
    25 janvier 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    De toute façon vu vos explicatiuons du début, je pensais aussi à une pollution radio électrique, ce qui a motivé ma réponse. Par contre du Wifi qui perturbe du 433MHz...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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