Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fabien D.

Membre depuis le 27/01/2024

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  • Activation de la skill Tahoma by Somfy sur Alexa

    Bonjour, Je n’arrive pas à activer la skill Tahoma sur Alexa, lorsque j’essaye j’ai à chaque fois le message suivant : « Impossible d’associer le compte à Alexa, veuillez...
    Audrey
    Audrey

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    fabien D.
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    bonsoir Vanessa Merci pour votre manipulation sa fonctionne a présent et merci pour votre rapidité
  • Activation de la skill Tahoma by Somfy sur Alexa

    Bonjour, Je n’arrive pas à activer la skill Tahoma sur Alexa, lorsque j’essaye j’ai à chaque fois le message suivant : « Impossible d’associer le compte à Alexa, veuillez...
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    bonsoir. Suite à l’achat d’un echo-dot amazon je souhaite activer Alexa sur ma box Tahoma code pin 0210-5520-7253 J’ai un message lorsque je veux activer le skills qui me...
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