Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation de la skill Tahoma by Somfy sur Alexa

Bonjour,

Je n’arrive pas à activer la skill Tahoma sur Alexa, lorsque j’essaye j’ai à chaque fois le message suivant : « Impossible d’associer le compte à Alexa, veuillez réessayer ultérieurement » pouvez vous m’aider svp?
Le pin de ma box est: 0210-7153-7360.

Merci,

Audrey
Audrey

Audrey

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    Réponses

    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

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    Bonjour j’ai le même soucis box Tahoma première génération message d’erreur lors de la procédure d’installation de skill avec Alexa

    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

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    C’est tout bon pour moi un grand merci très efficace !

    Florent
    Florent

    Florent

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    Bonjour,
    Suite à l’achat d’un echo-dot amazon je souhaite activer Alexa sur ma box Tahoma code pin 0211-5231-5784
    J’ai un message lorsque je veux activer le skills qui me demande de réessayer ultérieurement.
    Pourriez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît?

    Merci

    Vincent E.
    Vincent E.

    Vincent E.

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    Bonjour,

    Même problème, je n’arrive pas à ajouter la skill Tahoma sur l’app Alexa
    Pouvez vous m’aider ?
    Pin Tahoma : 2053-2988-3973

    Merci d’avance !

    Vincent E.
    Vincent E.

    Vincent E.

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    Bonjour, merci de votre rapidité
    Cela ne fonctionne toujours pas de mon côté .

    Dany
    Dany

    Dany

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    Bonjour j’ai le même soucis box Tahoma première génération message d’erreur lors de la procédure d’installation de skill avec Alexa
    Pin 0202-9140-3624

    Florent
    Florent

    Florent

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    Parfait merci cela a fonctionné pour moi!

    Dany
    Dany

    Dany

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    Merci beaucoup

    fabien D.
    fabien D.

    fabien D.

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    bonsoir.
    Suite à l’achat d’un echo-dot amazon je souhaite activer Alexa sur ma box Tahoma code pin
    0210-5520-7253
    J’ai un message lorsque je veux activer le skills qui me demande de réessayer ultérieurement.
    Pourriez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît?

    Merci

    fabien D.
    fabien D.

    fabien D.

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    bonsoir Vanessa

    Merci pour votre manipulation sa fonctionne a présent et merci pour votre rapidité

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonjour,
    Je viens d'acheter le kit de connectivité, je rencontre le même problème.
    Activation de la skill Alexa impossible.
    Code PIN 2110-9468-1293
    Comment faut-il procéder ?
    Cordialement

    Yann-Mickaël L.
    Yann-Mickaël L.

    Yann-Mickaël L.

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    Bonjour je n'arrive pas à associer mon compte somfy avec Alexa pouvez-vous faire quelque chose?
    Code PIN de ma box Tahoma: 0204-0839-7519
    Merci d'avance.

    Yann-Mickaël L.
    Yann-Mickaël L.

    Yann-Mickaël L.

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    Merci beaucoup, l'association à fonctionnée. Reste à découvrir les différentes possibilités.
    Merci beaucoup.

    STEPHANE L.
    STEPHANE L.

    STEPHANE L.

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    bonjour,
    je rencontre exactement le même symptôme
    Code PIN 2058-2550-8861
    merci d avance.
    avez vous une manipulation que l on puisse faire sans vous déranger?

    STEPHANE L.
    STEPHANE L.

    STEPHANE L.

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    bonjour vanessa,

    merci pour votre action, ça fonctionne parfaitement.

    Ali N.
    Ali N.

    Ali N.

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    je suis dans le même cas que vous, j'ai demenager et installer à neuf ma box tahoma mais pas moyen de l'associer avec Alexa

    Ali N.
    Ali N.

    Ali N.

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    je viens d'essayer à nouveau suite à votre retour mais tjs le meme message

    Ali N.
    Ali N.

    Ali N.

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    Voici le message que j’ai avant d’arriver à la la page d’association avec alexa

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