Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yvonne A.

Membre depuis le 01/02/2024

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  • Tete thermostatique cassée

    Bonjour, j ai 2 tetes qui sont cassées et une qui ne va pas tarder (fissuré) j ai 10 tetes chez moi pouvez vous me renvoyer les pieces cassées (3) svp .Vous pouvez me faire une...
    Julien F.
    Julien F.

    Julien F.

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    Yvonne A.
    Yvonne A.

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    Bonjour, Je me permet d’écrire également ici. Mon thermostat connecté somfy a également fissuré au niveau de la bague vissée au radiateur alors que j’ai simplement tournée le...
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