Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Juste une dernière question qui peut paraître bête mais je préfère la poser : les 2 moteurs que vous avez suggéré sont ils compatibles avec ma télécommande SOMFY RTS PURE?
Je...
Merci d'avoir pris le temps de me repondre.
On a vérifié justement et le 230V entre bien dans le moteur. Sinon c'est pour une fenêtre.
Pour ce qui est du condensateur, y...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec mon volet roulant électrique SOMFY, équipé d'une télécommande RTS PURE 18106300AC4. Le volet est bloqué en position fermée...