Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pat

Membre depuis le 08/02/2024

  • 1 question posée
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  • Camera outdoor existant sur un compte ?

    Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...
    Pat
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    Bonjour J’essaie de la réinstaller parce que depuis le début je n’arrive pas à l’installer sur Somfy Protect et ne vois aucune image Merci
  • Camera outdoor existant sur un compte ?

    Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...
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    Bonjour Je vous remercie de votre réponse Mais je n’arrive pas à l’installer sur application Somfy Protect sur iPhone j’ai des messages par contre j’arrive à l’installer sur...
  • Camera outdoor existant sur un compte ?

    Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...
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    Bonjour J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve pas...
  • Camera outdoor existant sur un compte ?

    Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...
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    Bonjour Impossible de retrouver le propriétaire Je l’ai acheté sur un vide grenier Merci
  • Camera outdoor existant sur un compte ?

    Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...
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    Bonjour Le numéro Mac 0076B108BCEA Merci
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