Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, je ne parviens pas à reinitialiser le moteur de volet rts avec telecommande telis. il ne fait pas de va et vient après les micro coupure. que faire? merci d avance...
Si cette manip ne fonctionne pas https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Votre moteur est sans doute un filaire modifié radio via un module...