Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’aimerais reconnecter ma TaHoma sur mon HomeKit et il m’indique « Accessoire déjà présent dans un autre domicile ».
Mon code PIN : 2101-1531-8745
Pouvez-vous...
Bonjour Véro,
Il faudra donc faire un appui 10 sec sur reset afin de supprimer le pont Homekit, il faudra ensuite reparamétrer le réseau wifi et reprendre l'appairage avec...