Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion avec Apple HomeKit

Bonjour,

J’aimerais reconnecter ma TaHoma sur mon HomeKit et il m’indique « Accessoire déjà présent dans un autre domicile ».
Mon code PIN : 2101-1531-8745
Pouvez-vous m’aider ?

Merci,

Vero
Vero

Vero

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    Réponses

    Bonjour Véro,

    Il faudra donc faire un appui 10 sec sur reset afin de supprimer le pont Homekit, il faudra ensuite reparamétrer le réseau wifi et reprendre l'appairage avec homekit.

    Bonne journée,

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