Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour,
Quelles sont les actions qui seront réalisées pour me permettre de retrouver l'usage de ma box s'il vous plaît ?
Merci d'avance
Armel
06 64 78 67 17
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour Vanessa,
Je viens de répondre à votre mail.
Quelles sont les actions qui seront entreprises avec les informations communiquées ?
Merci par avance de votre retour...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour.
J'arrive bien à détecter la tahoma switch mais je n'arrive pas à la connecter au wi-fi.
Que faut-il faire du coup ?
Merci de...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
La box clignote de nouveau en blanc. je ne sais pas si je dois attendre votre retour avant d'essayer de me connecter via l'application ou pas ?
Pourriez-vous me dire s'il vous...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour.
J'ai rebootez ma box internet. J'arrive à avoir de nouveau le voyant bleu sur la Tahoma switch et à la détecter dans l'application. En...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous au sujet de ma demande.
Avez-vous pu contacter le support pour débloquer mon compte ?
Merci d'avance.
Cordialement
Armel TCHANGO
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
J'ai essayé d'accéder à l'application en faisant mot de passe oublié, j'ai donc réinitialisé mon mot de passe.
En accédant à mon compte il a refusé à la première...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Merci pour votre retour. Le code pin de la Tahoma c'est 2031-2689-2059
Pourriez-vous s'il vous plaît faire le nécessaire pour me permettre d'avoir de nouveau accès à...