Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christiane K.

A propos

bonjour,
je viens d'installer un volet roulant avec moteur somfy. le moteur tourne dans le sens de la montée mais rien ne se passe quand je mets l'interrupteur en position descente. j'ai inversé les fils, le problème s'est reproduit sur l'autre borne de l'interrupteur. problème de connexion du moteur ??
merci

Membre depuis le 27/02/2024

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
Haut de page