Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier M.

Membre depuis le 02/03/2024

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  • Portail hs

    Bonjour, J’ai un portail double venteaux qui ne s’ouvre plus après une remise à zéro du boitier bras RTS shift J’ai essayé de reprogrammer la télécommande et de refaire la...
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    Votre boitier On/Off est en dérangement. Soit vous changez pour un kit dispo sur la boutique https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.htmlsoit vous le faites...
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