Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEROME

Membre depuis le 11/03/2024

  • 1 question posée
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  • Suppression équipement (volets)Tahoma Switch

    Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer d'anciens volets roulants dans mon application Tahoma Swicth. Un Yellow peut-il m'aider s'il vous plait? Pin : 2024-67-94-3452. J'ai...
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    Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour votre aide ! Bonne journée, Jérôme
  • Suppression équipement (volets)Tahoma Switch

    Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer d'anciens volets roulants dans mon application Tahoma Swicth. Un Yellow peut-il m'aider s'il vous plait? Pin : 2024-67-94-3452. J'ai...
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    Bonjour Gaëlle, Aucun problème, vous pouvez supprimer ces scénarios. Merci d'avance et bonne journée, Jérôme
  • Suppression équipement (volets)Tahoma Switch

    Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer d'anciens volets roulants dans mon application Tahoma Swicth. Un Yellow peut-il m'aider s'il vous plait? Pin : 2024-67-94-3452. J'ai...
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    Re-bonjour, Malheureusement je ne parvient pas à les supprimer de ces programmes. Ils reviennent à chaque fois, malgré les modifications dans ces scénarios. Avez-vous une...
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    Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer d'anciens volets roulants dans mon application Tahoma Swicth. Un Yellow peut-il m'aider s'il vous plait? Pin : 2024-67-94-3452. J'ai...
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réponse. Je viens de les retirer des programmations. Pouvez-vous les supprimer s'il vous plait? Merci d'avance et bonne journée, Jérôme
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