Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025.
Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne...
Bonjour,
Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025.
Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne...
Bonjour,
J'ai également un problème de badge. J'ai changé la pile et je n'arrive plus a le faire fonctionner ni a le réinstaller !!
Est ce que le service client de Somfy...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Je n'avais pas reçu de notification pour la réponse de Morgan ! Merci Matt et Philippe pour vos messages.
Je viens de ré-installer la caméra que j'avais mise de côté, c'est...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Bonjour,
La caméra d'échange reçue ne fonctionne pas, comme l'ont mentionné certaines personnes ici.
Quel est le délai d'attente pour que vous mettez en place un correctif...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Bonjour,
J'ai installé la Somfy One+ que j'ai reçu aujourd'hui, l'image est verte.
Le mac: 0076b1018bda
J'ai déjà redémarré plusieurs fois l'appareil, vérifié la connexion...