Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

chr M.

Membre depuis le 15/03/2024

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  • Réassocier volet IO supprimé à Tahoma Switch

    Bonjour, je dispose d'une Tahoma Switch et de plusieurs volets IO. J'ai supprimé un volet sur l'application de mon tel pour ensuite le réassocier à la bonne pièce. Il...
    chr M.
    chr M.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    chr M.
    Date
    15 mars 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    chr M.
    chr M.

    chr M.

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    Bonjour, l'assistance Somfy 0820055055 vient de me rappeler. Le volet a été récupéré par l'assistante technique ds la Tahoma Switch à partir du code PIN. Cela fonctionne...
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    chr M.
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    r
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