Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ce matin, nous avons déconnecté le mode nuit avec le téléphone car les deux badges dont nous disposons sont inactifs, nous avons procédé à la vérification du système...
Bonjour Joseph
Soit les batteries des badges sont en fin de vie (Max 1 an) soit vos badges dysfonctionne et il faut les réinitialiser avec la procédure jointe