Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonsoir,
Merci Vanessa pour vos conseils, j’ai bien appelé au numéro que vous m’avez adressé et je suis tombé sur une personne compétente qui a su me diriger pour remédier à...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonjour,
Retour d’expérience après avoir contacté somfy par téléphone.
Après avoir exposé mon souci à un opérateur, suite à quasiment 6 mn d’attente, eh bien on m’a raccroché...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour, mais il n’y a pas seulement le volet que je n’arrive pas à appairer mais tout les équipements fonctionnant en IO!
Je vais prendre...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Je vais résumer mes interventions.
Suite à l’installation d’un volet roulant solaire, RS100 IO,
je ne parviens pas à l’appairer mais mes capteurs (température et luminosité)...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonjour et merci J.Luc pour le retour.
J’ai procéder à la synchronisation qui malheureusement n’a pas solutionné mon problème. (C’est un Tahoma v2 et non v1 comme je l’ai...