Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean C.

Membre depuis le 22/03/2024

  • 1 question posée
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  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
    Jean C.
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    Un grand merci à vous pour vos précieux conseils. Une très bonne continuation. Heureusement que vous étiez là pour m'aiguiller. Force à vous. Cordialement.
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Bonjour. Lien supprimer. Encore mille excuse. Par contre puis je mettre celui ci, juste pour me confirmer le modèle? https://www.somfy...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Bonjour. Veuillez m'excuser. Comment puis je faire pour supprimer ce post? Cordialement.
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Ok merci. Juste pour être sur quand vous dites "à sec", c'est bien de brancher chaque équipement en filaire? Et quand vous dites 9/10 et 10/11, se sont les branchement sur le...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

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    Ah bin là ça change tout! Par contre il me faut un plan de raccordement pour comprendre vos explications. J'ai télécharger le manuel d'installation et pas de schémas d'un...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Bonjour. Je vais choisir l'Elixo 500 3S RTS qui correspond le plus à mes besoins. Bien que vous me dites qu'il y a un soucis de garanti, je vais essayer de vérifier les dates...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Bon bin voila! Mon choix est fait. Un grand merci à toi pour tout ces bons conseils, ta rapidité et d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne continuation. Cordialement.
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Ok merci. Ils devraient être plus précis car ils ont tous le mode piéton mais certains ne l'ont qu'avec la télécommande...et ça ils ne le stipule pas. C'est bien ça? Donc pour...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Merci. Je viens de parcourir les modèles et je ne vois pas de différences significatives. Ils sont tous RTS, mode piéton, compatible Domotique Somfy Box et TaHoma, il y a juste...
  • SOMFY Elixo ou Slidymoove?

    Bonjour, Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
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    Merci beaucoup! Dernière question. Y a t'il un équivalent grand public a l'Elixo : connectable a mon V500 connect, tahoma, mode portillon, retour d'état, etc... Cordialement...
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