Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...
Bonjour,
J'ai pu avoir l'assistance au téléphone, remarquable de sympathie et de professionnalisme, et tout est réglé.
Il aura fallu un nouveau redémarrage de ma freebox...
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...
Bonjour,
J'ai ouvert un ticket support depuis 5 jours, aucune réponse...
J'en ai ouvert un nouveau.
J'ai tout essayé, changer le bloc d'alimentation, remise en usine.
Mais...
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma car depuis la mise à jour elle a été incapable de se reconnecter au wifi pendant deux jours. Après avoir réussi la connexion...
Bonjour,
De même, depuis quelques jours les déconnexions sont répétitives, obligé de remettre la configuration WiFi, jusqu'à aujourd'hui où ça se connecte, mais en fait non...