Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud M.

Membre depuis le 25/03/2024

  • 2 questions posées
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  • Moteurs GDK retour d'info io ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à trouver l'information officielle concernant le retour d'info des moteurs GDK 700 et/ou 1100. Le retour d'état est-il disponible sur ces moteurs là...
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    Bonjour, Je vous remercie à tous les deux pour avoir corrigé sa confusion qui m'avait amené moi même à m'interroger.
  • Scenario confort thermique et façades

    Bonjour, J'ai actuellement un Tahoma switch avec des volets roulants de marque profalux, ça marche nickel. J'ai lu sur le site qu'il y avait un scénario confort thermique de...
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    Bonjour Jean-Luc, Je vous remercie
  • Scenario confort thermique et façades

    Bonjour, J'ai actuellement un Tahoma switch avec des volets roulants de marque profalux, ça marche nickel. J'ai lu sur le site qu'il y avait un scénario confort thermique de...
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    Bonsoir, J'ai réalisé la resynchronisation, pas de changement : scénario confort thermique non disponible, il n'apparait pas dans l'application.
  • Scenario confort thermique et façades

    Bonjour, J'ai actuellement un Tahoma switch avec des volets roulants de marque profalux, ça marche nickel. J'ai lu sur le site qu'il y avait un scénario confort thermique de...
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    Bonjour Jean -Luc, mon application est bien à jour, ma box aussi, pourtant dans les scénarios il n'apparait pas. Pas besoin de station météo pour qu'il apparaisse ?
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