Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour
Mais malheureusement après changement du bloc d'alimentation rien ne change
La box ce déconnecte après essais d'installation de la...
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...