Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

james S.

Membre depuis le 15/04/2024

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  • Sonnerie extérieur

    Bonjour, Je possède une alarme home Protect achetée en novembre dernier Suite à un oubli de désactivation de l’alarme je me suis rendu compte que la sonnerie intérieur était...
    Christian R.
    Christian R.

    Christian R.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 154 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christian R.
    Date
    3 avril 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    james S.
    james S.

    james S.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, Il semble que vous rencontriez un problème avec le volume de la sonnerie externe de votre alarme Home Protect. Pour modifier la sonnerie externe, vous pouvez vous...
    Nom de l'auteur
    james S.
    Date
    réponse
    r
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