Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Zaza D.

Membre depuis le 16/04/2024

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    82 ko
    15 avril 2024
    Traité

    problème connexion volet sur appli TAHOMA

    Bonjour, je viens d'acquérir une box Connectivity tous c'est bien passé pour l'installation j'ai 5 volets 4 ce programme sans Soussi le 5em la baie vitrée ne veut rien...
    LIONNEL S.
    LIONNEL S.

    LIONNEL S.

    Niveau
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    consultée 141 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    LIONNEL S.
    Date
    15 avril 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Zaza D.
    Zaza D.

    Zaza D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Gros bug, ce matin, j’ai beau redémarrer ma TaHoma switch, aucune commande ne répond. Et impossible de me connecter à l’appli Somfy. Il doit y avoir un gros problème chez eux.
    Nom de l'auteur
    Zaza D.
    Date
    réponse
    r
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