Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loïc

Membre depuis le 02/05/2024

  • 1 question posée
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  • Réinitialiser TaHoma Switch d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box. Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch...
    Loïc
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    Loïc
    Loïc

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    Bonjour, Pourriez-vous fermer ma demande, puisque celle-ci est traitée depuis longtemps. Je reçois des notifications de demande qui ne me concernent pas. Merci d’avance
  • Réinitialiser TaHoma Switch d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box. Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch...
    Loïc
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    Comme tu dis Merci Jacky !
  • Réinitialiser TaHoma Switch d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box. Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch...
    Loïc
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    Loïc

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    Ohlala si c’est ça je suis mal ! J’ai juste droit à « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ou contacter le support. »
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