Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

dominique M.

Membre depuis le 02/05/2024

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  • connectivity kit appairage impossible

    Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la...
    rafael S.
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    Bonsoir Eric P. Ma Box était neuve je venais de l'acheter d'ou le remplacement à cause du non fonctionnement de celle-ci...
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    Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la...
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    Bonsoir Eric P. pour répondre à votre question " Bonjour, j’ai le même problème Est-ce que vous avez trouvé une solution ?" Ma box était défectueuse le SAV SOMFY me l'a changé...
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    Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la...
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    Bonjour Vanessa, Je viens de refaire la manip d'appairage, j'ai toujours le même message et ça ne marche pas... J'ai vu dans le menu de l'appli Thaoma qu'on pouvait...
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    Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre réactivité mais après avoir passé près de 2h00 à remettre à zéro tous mes moteurs de volets il ne m'est toujours pas possible de les appairer...
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    Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la...
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    Bonjour, Au moment de l'appairage de mes commandes de volets sur ma Connectivity Kit j'ai fais la manip avec la télécommande regroupant mes 3 volets de salle à manger, tout...
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