Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre E.

Membre depuis le 06/05/2024

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  • Dépannage elixio 500 3SRTS

    Bonjour, Bonjour. Mon portail coulissant elixio 500 3s rts s'arrête seule en chemin et faire demi tour. Qu'est ce qui peut être la cause ? Merci Merci,
    Pierre E.
    Pierre E.

    Pierre E.

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    Nom de l'auteur
    Pierre E.
    Date
    6 mai 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Vérifiez l'absence de point dur en roulant le portail manuellement en débrayant le moteur. Vérifiez le parfait écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm sur...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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