Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe B.

Membre depuis le 06/05/2024

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  • Suivi de commande 700000414173

    Bonjour, J’ai commandé un système pour portail le 30 avril. J’ai été débité mais aucun mail de retour … impossible de joindre le service dédié (plus de 6 min d’attente pour...
    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

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    Avec tous les JF et ponts, rien de trop étonnant. Quel est le système en question et était-il noté sous livraison 4 jours ? Bonne journée à vous.
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